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El Cuerpo Especializado en Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil (CESAC) consiguió la conformidad absoluta con los requisitos evaluados en la auditoría externa de seguimiento bajo la norma ISO 9001:2015, cuyo propósito es corroborar la eficacia y la continuidad de su Sistema de Gestión de la Calidad.
Esta revisión se realizó dentro del programa de vigilancia periódica del sistema de gestión que la autoridad responsable de la seguridad aeroportuaria y la aviación civil de la República Dominicana tiene implementado.
De acuerdo con los datos proporcionados, la auditoría no identificó ninguna no conformidad en los aspectos inspeccionados, lo que permitió que el CESAC mantuviera su certificación conforme a los criterios de la norma internacional de calidad.
La institución subrayó que este resultado evidencia el empeño de sus dirigentes y del personal por fortalecer de forma continua los procesos internos, aplicando procedimientos que aseguren servicios eficientes y consistentes.
La norma ISO 9001:2015 define los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad y fomenta, entre otras cosas, la estandarización de procesos, la identificación y control de riesgos, la evaluación del desempeño y la mejora continua.
En el ámbito de la seguridad aeroportuaria, la incorporación de dichos principios favorece que los procedimientos internos se sometan a controles regulares y a procesos de evaluación que permitan detectar oportunidades de mejora.
El CESAC manifestó que el resultado de la auditoría también respalda las iniciativas que lleva a cabo para robustecer su estructura organizativa y garantizar la calidad de los servicios vinculados a la protección de los aeropuertos y la aviación civil.
La entidad aseguró que continuará trabajando en la consolidación de una cultura de calidad y de mejora constante, mediante el seguimiento de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos dentro de su sistema de gestión.
Este proceso de auditoría forma parte de los mecanismos de verificación externa que certifican que el sistema de gestión mantiene las condiciones exigidas por la certificación y que los procedimientos definidos se aplican de manera sistemática.
Para el CESAC, conservar este nivel de cumplimiento representa un elemento esencial en sus esfuerzos por reforzar la gestión institucional y asegurar que las operaciones relacionadas con la seguridad aeroportuaria se ejecuten bajo procedimientos documentados, controlados y sujetos a evaluación permanente.
